Prije desetak dana, tačnije 20. marta u Institutu za javno zdravlje otvoren je Call centar, namijenjen svima koji sumnjaju da su bili izloženi zarazi korona virusom, ili imaju simptome koji ukazuju na zaraženost.

Foto: PR Centar

Građanima koji okrenu broj 1616, u periodu od 8 do 23 sata, javljaju se studenti Medicinskog fakulteta (medicine, stomatologije i farmacije) koji su pritekli u pomoć starijim kolegama, da i oni ponesu dio tereta u borbi protiv poštasti koje je pogodila čitav svijet.

Ideja o pomoći potekla je upravo od studenata Medicinskog fakulteta koji već pokreću novu inicijativu, u dogovoru sa Zavodom za transfuziju.

“U okolnostima kada je pandemija izazvana virusom Covid 19 zakucala na vrata svake kuće, nama mladima, a pogotovo studentima Medicinskog fakulteta, nije bilo ni humano, ni etički, a ni čojski’ odustati od zajedničkog problema koji je zadesio sve nas u Crnoj Gori. Svjesni brzine širenja infekcije, broja oboljelih, umrlih i izolovanih, željeli smo se uključiti i pomoći našim profesorima i asistentima u borbi protiv ove narastajuće opasnosti. Ideju smo izložili upravi fakulteta, a nakon njihove komunikacije sa prof. dr Draganom Lauševićem i epidemiolozima iz Instituta za javno zdravlje, našli smo model i moguću našu ulogu u pomoći građanima Crne Gore”, kaže za Dnevne novine Stefan Mikić, student pete godine medicine.

Mikić ističe da je rad u Call centru organizovan u tri smjene 8-13h, 13-18h i 18-23h, i da su u svakoj smjeni raspoređena po četiri studenta i dežurni epidemiolozi Instituta za javno zdravlje.

Studenti preko zajedničke grupe svakodnevno su u komunikaciji i prate redovno dešavanja kako u svijetu tako i kod nas.

“Realno, podaci koji nas zapljuskuju iz svijeta, Evrope i regiona, pa i iz Crne Gore nijesu ohrabrujući. Građani su izloženi kontinuiranom stresu, a i strah je prisutan. Strah i panika su opasniji od samog virusa. S obzirom da je u izolaciji i pod nadzorom preko 6.000 građana naše države, više od 1.000 u karantinu, a i svi ostali traže informaciju ili savjet, svoju ulogu smo našli u Call centru Instituta za javno zdravlje (1616), gdje smo na raspolaganju građanima od 8-23h”, kaže Mikić.

Uloga studenata u Call centru je, ističe, neobično važna jer su prvi kontakt pacijenata sa zdravstvenim sistemom.

Oni su ti koji preusmjeravaju dalju obradu poziva.

“Samo u prva dva dana od početka rada ovog centra bilo je preko 1.200 poziva, a nakon toga je broj varirao, od 300 do preko 700 poziva na dan. Više stotina poziva je proslijeđeno na dalju obradu specijalnom timu epidemiologa koji se nalazi u Call centru. Mnogima je preporučena ili naložena mjera kućnog karantina zbog rizika da su došli u kontakt sa virusom. Nadamo se da će svi nakon vremena provedenog u svom domu odahnuti apsolutno svjesni činjenice da je njihov boravak u kući spasonosan kako za njih, tako i za njihove bližnje i kompletno društvo”, poručuje Mikić.

U Call centru volontiraju 52 studenta sa tri programa Medicinskog fakulteta – medicina, stomatologija i farmacija.

“Prijavljenih studenata sa ova tri studijska programa (bilo je ukupno 70, ali već nakon prvog sastanka morali su da ispune određene kriterijume da bi mogli nastaviti sa obukom i radom u Call centru, pa je broj trenutno aktivnih studenata pedeset dva”, kaže Mikić.

Mikić kaže da nastavljaju sa novom inicijativom.

“Tokom sljedeće nedjelje u dogovoru sa Zavodom za transfuziju krvi, iniciraćemo akciju dobrovoljnog davalaštva krvi u okviru Studentskog parlamenta, jer ova dragocjena tečnost je potrebna i u ovim teškim vremenima”, poručuje Stefan Mikić u razgovoru za Dnevne novine.

Na pitanje na koji sve način studenti UCG mogu pomoći u ovoj situaciji, te da li je o tome bilo riječi u Studentskom parlamentu, Mikić podsjeća da je Vijeće studenata Medicinskog fakulteta dio Studentskog parlamenta UCG i da svojim aktivnostima afirmišu i njihov rad.

“Svaki segment parlamenta u svom domenu se stavio u funkciju pomoći društvu u cjelini. Volonterski rad u KCCG, u lokalnoj zajednici, pomoć starima i iznemoglima su neki od načina, a o nama sa MF sam već rekao. Ovo sve čini da se osjećamo svi uzvišenim jer smo stavili sve naše kapacitete da pomognemo društvu na raspolaganje, shodno našim mogućnostima”, kaže Mikić.