Amerikanci su sproveli istraživanje o tome koliko su vlasnici zapravo zadovoljni svojim automobilima, a na vrhu liste našli su se američki automobili, piše N1 Zagreb.

Foto:Ilustracija/Pixabay.com 

Prosječno zadovoljstvo brendom je zasnovano na anketi Consumer Reports. 

Za 2023. godinu, proizvođač električnih pikapova Rivian pobIJedio je sa svojim modelima R1S i R1T, piše N1 Zagreb. 

Drugo mjesto zauzima Tesla, koja je godinu dana ranije završila na vrhu liste zadovoljstva.

Njima se pridružuju i brojni drugi proizvođači luksuznih automobila, koji se često nalaze u prvih deset, uključujući BMV, Porše,  Genesis (Hiundaijev luksuzni brend) i Leksus, a Subaru, Ram i Honda takođe zaokružuju najbolje, piše N1 Zagreb.

Najveći napredak ostvario je Mini, koji je skočio 11 mjesta na drugu poziciju.

Neki proizvođači automobila imaju model ili dva koji se svrstavaju među najzadovoljnija vozila, dok ostatak njihove linije zaostaje u očima vlasnika. Ali mali broj proizvođača dosljedno zadovoljava kupce u svim ili većini svojih modela.

Ispitani su vozači automobila u sljedećim kategorijama: ukupni komfor, zadovoljstvo u vožnji, prostor za odlaganje u kabini, upotrebljivost i cijena posjedovanja, navodi N1 Zagreb.

Stoga su navedeni i pobjednici po kategorijama.

Kada je u pitanju komfor, između ostalog, ocijenjivani su komfor sjedišta, buka u kabini, ali i udobnost same vožnje.

Vodeći u toj kategoriji je Porše, a slede Genesis, Audi, BMV, Leksus i Rivijan. Dok je najmanje zadovoljan u ovoj kategoriji bio Infiniti, navodi N1 Zagreb.

Kategorija vožnje uključuje upravljivost i brzinu kojom vozilo ubrzava. Tesla je bio na prvom mjestu u kategoriji, a slede Rivijan, Porše, BMV, Dženezis i američki Linkoln. Na drugom kraju skale je Folksvagen.

Kategorija praktičnost i prostranost ocjenjuju stvari kao što je broj držača za čaše. Pobijedio je Ram pikap, a slijede Linkoln, Tesla, Krajsler, Rivijan i Ford. Na drugoj strani skale je Audi.

Upotrebljivost, odnosno lakoća korišćenja, uzima u obzir koliko je lako koristiti klima uređaj, mjenjač, multimedijalni sistem i slično. Genesis je zauzeo prvo mjesto, a za njim slijede Lincoln, Jeep, Cadillac, BMV i Buick.

Iznenađujuće, Folksvagen je bio najmanje zadovoljan u ovoj kategoriji.

Troškovi posjedovanja obuhvataju troškove goriva, osiguranja, održavanja i popravke, a u ovoj kategoriji pobijedio je Tesla, a slijede Hjundai, Rivijan, Tojota, Mazda i Kija. Na drugom kraju skale je veoma važan brend – Mercedes-Benz.

Ovo su rezultati godišnjeg istraživanja iz 2023. godine u kojem je učestvovalo više od 330.000 vozila. Podaci se odnose na modele automobila od 2021. do 2023. godine.

Ocjena zadovoljstva vlasnika je zasnovana na procentu vlasnika koji su odgovorili sa „definitivno da“ na pitanje da li bi kupili isto vozilo ako bi morali da rade sve iznova u smislu cijene, performansi, pouzdanosti, udobnosti, uživanja, itd. Ocjene i ocjene za faktore su određene na osnovu procenta vlasnika koji su rekli da su veoma zadovoljni.

Istraživači primjećuju da automobili koji najviše zadovoljavaju potrebe nisu nužno najbolji na tržištu, i obrnuto.