Izvršni direktor kompanije Meta Mark Zukerberg izjavio je pred porotom tokom prvog svjedočenja o sigurnosti djece da ova kompanija nije dizajnirala Instagram kako bi izazvao zavisnost kod mladih korisnika, odbacujući tvrdnje da ova popularna platforma šteti djeci.

Foto: Wikimedia commons/ CC2.0/ JD Lasica 

Zukerberg je dao dugo, i na trenutke borbeno, svjedočenje na Višem sudu okruga Los Anđeles, braneći Metu od tužbe u kojoj se navodi da njene društvene mreže nanose štetu mentalnom zdravlju maloljetnika.

"Fokusiran sam na izgradnju održive zajednice", rekao je Zukerberg kada su ga upitali da li Meta želi da ljudi budu zavisni o njenim platformama.

Tužitelji tvrde da su kompanije koje stoje iza Instagrama, YouTubea, TikToka i Snapčata namjerno kreirale platforme koje izazivaju zavisnost i negativno utiču na mentalno zdravlje mladih korisnika.

"Ako radite nešto što nije dobro za ljude, možda će oni kratkoročno provoditi više vremena na Instagramu, ali ako nijesu sretni s tim, vremenom će prestati da ga koriste. Ne pokušavam da maksimiziram količinu vremena koje ljudi provedu na aplikaciji svakog mjeseca", dodao je Zukerberg, a prenosi Los Anđeles Times.

Ovo suđenje je prvo u nizu spojenih slučajeva koje je pokrenulo više od 1.600 tužitelja, uključujući preko 350 porodica i više od 250 školskih okruga širom SAD-a.

Slučaj Kaley G.M. i problem provjere godina

Kompanije TikTok i Snap su se prije početka suđenja nagodile s prvom tužiteljicom, 20-godišnjom djevojkom identifikovanom kao Kalej G.M., ali se obje kompanije i dalje suočavaju sa sličnim tužbama koje bi trebale uslijediti kasnije ove godine.

Kalej, koja je u spornom periodu bila maloljetna, tvrdi da je rano korištenje društvenih mreža izazvalo zavisnost i narušilo njeno mentalno zdravlje, optužujući tehnološke divove da su zbog profita namjerno dizajnirali takve funkcije.

Zukerberg je pred sudom ostao pri tvrdnji da djeci mlađoj od 13 godina nikada nije bio dozvoljen pristup Instagramu, uprkos tvrdnjama Kalej da se pridružila mreži sa samo devet godina.

"Generalno smatram da postoji značajan broj ljudi koji lažu o svojim godinama kako bi koristili naše usluge. Odvojeno i vrlo važno pitanje je sprovođenje tih pravila, što je izuzetno teško", pojasnio je šef Mete.

Curenje internih dokumenata

Advokat tužiteljke, Mark Lanier, u sudnici je predstavio interni dokument iz 2018. godine koji pokazuje da je Instagram tada procijenio kako oko četiri miliona njihovih korisnika ima manje od 13 godina, što je predstavljalo oko 30 odsto djece u dobi od 10 do 12 godina u SAD-u.

Iako je Zukerberg naglasio da je Meta s vremenom uvela alate za otkrivanje maloljetnih korisnika, Lanier je ukazao na to da takve mjere provjere starosti nisu postojale kada su se mnoga djeca prvi put pridružila aplikaciji.

Posebnu pažnju izazvala je interna prepiska iz 2017. godine u kojoj zaposleni kritikuju Zukerbergov pritisak da se "ciljaju mlađi od 13 godina", pri čemu je jedan radnik napisao: "Da, bilo je degutantno prošli put kada je to spomenuo".

Lanier je takođe iznio dokument iz 2022. u kojem je kao cilj navedeno 40 minuta dnevnog korištenja Instagrama za 2023. godinu, uz planirani rast na 46 minuta dnevno do 2026. godine.

"To nisu ciljevi koje dajemo timovima za obavljanje njihovih zadataka. To su načini na koje se unutar industrije mjerimo i pratimo jesmo li na pravom putu s onim što stvaramo", branio se Zukerberg na kraju svjedočenja.